單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員對(duì)于騷擾電話，最好做到（）

A.不管客戶說(shuō)什么，直接掛機(jī)
B.“聽(tīng)而不聞”，不影響對(duì)其他客戶的情緒
C.找別的號(hào)碼回?fù)苓^(guò)去教訓(xùn)客戶
D.把客戶的資料發(fā)到網(wǎng)上，批判他

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