判斷題

企業(yè)的營銷人員、技術(shù)人員、中層經(jīng)理乃至高層領(lǐng)導(dǎo)都必須注重客戶關(guān)系的維護。

答案：正確

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在實施一對一營銷之前，企業(yè)不必對客戶資料深入、細致地調(diào)查和了解。

答案：錯誤

將白天與夜晚、工作日與周末及節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)流量的高峰與低谷等因素組合起來，實行不同的價格標準或給予話務(wù)量贈送等，是按時間交叉形式來進行營銷的。

答案：正確