填空題

導(dǎo)游服務(wù)的原則是“（）”原則、（）原則和規(guī)范化服務(wù)于個性化服務(wù)相結(jié)合原則。

答案：賓客至上；維護旅客合法權(quán)益

你可能感興趣的試題

導(dǎo)游服務(wù)的社會特性有（）、（）、（）和經(jīng)濟性。

答案：社會性；文化性；服務(wù)性

現(xiàn)代導(dǎo)游方式可分為（）和實地口語服務(wù)。

答案：圖文聲像導(dǎo)游