判斷題

在電話營銷中，我們要向客戶陳述價值，就是向客戶介紹有關產(chǎn)品的價格。

答案：錯誤

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作為話務員，要對公司的業(yè)務有足夠的信心，不能回答客戶“可能”，一定要很肯定的回答“是的”。但話務員必須講真話。

答案：正確

只要在周一至周五的工作日，任何時間段都適合進行電話外呼工作。

答案：錯誤