電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。

可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。

IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

話務(wù)員的負面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。

電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當想對方道“再見”，并輕輕放下電話。

我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。

在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。