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導(dǎo)游人員要在游客心目中樹立良好的可信賴、可依賴、有充分能力帶領(lǐng)他們安全、順利地在旅游目的地完成旅行游覽活動的形象。
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導(dǎo)游人員帶團原則有如下幾點:履行合同原則、等距離交往原則(導(dǎo)游人員不應(yīng)該對某些游客表現(xiàn)出偏愛)。
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導(dǎo)游人員在接到散客任務(wù)后,應(yīng)及時認真閱讀接待計劃、做好出發(fā)前的準備和聯(lián)系交通工具。
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