判斷題

事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。

答案：正確

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電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

答案：正確

如果一個客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。

答案：正確

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