問答題

【簡答題】你認為導(dǎo)游人員在接團前主要需要有哪兩面的心理準備？

答案：

一是面臨艱苦復(fù)雜工作的準備。
二是承受抱怨和投訴的準備。

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【簡答題】我國的水路交通主要分為哪兩大類？

答案：沿海航運和內(nèi)河航運。

【簡答題】福建省的國家級風景名勝區(qū)有哪些？

答案：武夷山、鼓浪嶼、萬石巖、清源山、太姥山、泰寧金湖、永安桃源洞、鼓山、玉華洞。