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問答題
【簡答題】信訪局收到某單位的來信,投訴某幾個(gè)公司造成環(huán)境污染,要求立即采取措施進(jìn)行處理,否則將狀告到法院,你接到信件后,應(yīng)該如何處理?
答案:
1、涉及幾個(gè)公司的問題應(yīng)由所涉及的公司協(xié)商解決,秘書應(yīng)該負(fù)責(zé)把幾個(gè)公司的負(fù)責(zé)人找到一起,交換意見,研究解決辦法。
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【簡答題】處理信件的步驟有哪些?
答案:
處理信件的步驟有:分揀、拆封、分送、閱看、登記、復(fù)信、查對(duì)、寄發(fā)。
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【簡答題】值班的主要工作內(nèi)容有哪些?
答案:
值班的主要工作內(nèi)容有:
(1)辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)
(2)認(rèn)真處理好來電、來函和各種文件
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