小企業(yè)通過(guò)集中化戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)的途徑有以下幾種（）。

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是（）?

質(zhì)量管理體系是由一系列活動(dòng)組成的，包括（）。

?戰(zhàn)略管理者源于企業(yè)家，但企業(yè)家與戰(zhàn)略管理者不能等同，二者有一定的區(qū)別，為（）

一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程大體可以分為（）階段。?

小飯店的特點(diǎn)有哪些？

小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實(shí)現(xiàn)功能，增強(qiáng)產(chǎn)品的耐久性，這就是（）。

組織高層管理人員最重要的活動(dòng)是（）

?在方向選擇方面要注意的兩個(gè)問(wèn)題是（）

滿(mǎn)意的顧客就是忠誠(chéng)的顧客。