小超市經(jīng)營管理存在哪些問題？

他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營方面的信息？有哪些信息渠道？

波特的戰(zhàn)略三部曲，不包括下列哪部？（）

?如何理解“把事做正確”，說法正確的是（）

結(jié)合實際案例，論述小企業(yè)的競爭策略。

戰(zhàn)略領(lǐng)導者的主要任務(wù)是（）?

實現(xiàn)客戶保持的主要方法有哪些？

中華人民共和國《中小企業(yè)促進法》對中小企業(yè)的定義：中小企業(yè)是“依法設(shè)立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。

滿意的顧客就是忠誠的顧客。

戰(zhàn)略管理時代企業(yè)管理的重點發(fā)生了變化，從原來的環(huán)境預(yù)測、制定長期計劃，轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ鲃拥剡m應(yīng)環(huán)境，制定企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略。?