單項(xiàng)選擇題人力資源職位計(jì)劃一般包括五個(gè)步驟，依次是人力資源的未來(lái)需求，人力資源的未來(lái)供給，審視外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，（），編制行動(dòng)計(jì)劃。

A. 查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源需求
B. 比較企業(yè)與市場(chǎng)提供的工資差額
C. 確定人力資源的供需差距
D. 彌補(bǔ)人力資源的供需差距


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2.單項(xiàng)選擇題中小企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行控制包括（）。 

A. 人員控制，設(shè)備控制，質(zhì)量控制，財(cái)務(wù)控制，危機(jī)控制
B. 存貨控制，技術(shù)控制，質(zhì)量控制，財(cái)務(wù)控制，危機(jī)控制
C. 存貨控制，設(shè)備控制，質(zhì)量控制，財(cái)務(wù)控制，危機(jī)控制
D. 存貨控制，設(shè)備控制，質(zhì)量控制，工藝控制，危機(jī)控制

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)管理的基本控制程序可分為四個(gè)階段，其中不含（）。

A. 控制決策
B. 計(jì)劃制定
C. 制定標(biāo)準(zhǔn)
D. 實(shí)施執(zhí)行

4.單項(xiàng)選擇題（）可清楚反映出創(chuàng)造凈現(xiàn)金流量的能力，更為清晰地揭示企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性和財(cái)務(wù)狀況。

A. 利潤(rùn)表
B. 資產(chǎn)負(fù)債表
C. 現(xiàn)金流量表
D. 會(huì)計(jì)報(bào)告附錄

5.單項(xiàng)選擇題在中小企業(yè)質(zhì)量成本控制中，進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量成本控制，不含（）。

A. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量成本控制
B. 材料采購(gòu)、耗用階段的質(zhì)量成本控制
C. 銷(xiāo)售過(guò)程的質(zhì)量成本控制
D. 售后階段的質(zhì)量成本控制