單項(xiàng)選擇題

飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)是（）

A.內(nèi)部記錄系統(tǒng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)

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單項(xiàng)選擇題

下列各選項(xiàng)中，不屬于飯店宏觀(guān)環(huán)境因素的是（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境
C.人口環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境

單項(xiàng)選擇題

飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第一步（）

A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
B.分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
C.管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
D.確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合