社會(huì)化媒體與“傳統(tǒng)主流媒體”的區(qū)別在于，每個(gè)人都可以創(chuàng)建、評(píng)論和添加社會(huì)媒體的內(nèi)容。

飯店銷售預(yù)算由銷售收入和費(fèi)用支出兩大部分組成。

撇脂定價(jià)策略有利于迅速打開銷路；樹立企業(yè)形象；阻止競爭者進(jìn)入。投資回收期長，在競爭中價(jià)格變動(dòng)余地小。

產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)以價(jià)值為本，反映供求關(guān)系和市場競爭狀況。

飯店市場是由現(xiàn)實(shí)購買者的需求總和構(gòu)成。

飯店中間商市場主要有以下幾種類型（）

飯店?duì)I銷預(yù)算編制的影響因素有（）

會(huì)議客人相對(duì)其他客人對(duì)飯店的價(jià)格最為敏感。

客戶關(guān)系管理能減少飯店在高度擾動(dòng)的市場環(huán)境下的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

飯店客戶關(guān)系管理的階段有（）