問答題

【論述題】請簡述零時至運營結(jié)束期間乘客所持單程票無法正常進出車站時的處理程序。

答案：零時至運營結(jié)束期間，無法正常進出車站的車票均需先進行驗票處理；
1.非付費區(qū)閘門被誤用
站務(wù)員（票務(wù)...

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【論述題】根據(jù)《車站票務(wù)管理規(guī)定》，請論述值班員（客運）與值班員（客運）交接現(xiàn)金的要求。

答案： 1、值班員（客運）之間交接時首先應(yīng)確認(rèn)《值班員（客運）交接班簿》上的記錄是否正確，在監(jiān)控儀可視范圍內(nèi)雙方按交接原則當(dāng)面清...

【論述題】請論述站務(wù)員（安全員）和站務(wù)員（票務(wù)）在區(qū)間乘客疏散（災(zāi)害情況）現(xiàn)場處置中的應(yīng)急處理程序。

答案：站務(wù)員（安全員）：
（1）接到執(zhí)行區(qū)間疏散現(xiàn)場處置方案通知后立即將站臺疏散端門設(shè)為常開狀態(tài)；
（2）...