A.三方人員穿招商銀行行服 B.新員工穿與招商銀行相近的職業(yè)裝 C.貴賓理財經(jīng)理穿招商銀行行服 D.實習生穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
A.公布24小時客戶投訴受理渠道標識及95555客戶服務(wù)標識 B.電話銀行操作流程圖與實際不符或缺失 C.自助銀行設(shè)置供客使用的電話 D.營業(yè)期間,營業(yè)大廳可與自助區(qū)共用一部電話機的
A.去有送聲 B.問有答聲 C.贊揚有致謝聲 D.批評有道歉聲