單項(xiàng)選擇題金葵花客戶易登機(jī)服務(wù)牌不能擺放在（）

A.引導(dǎo)臺(tái)
B.高柜柜臺(tái)
C.客戶等候區(qū)


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1.單項(xiàng)選擇題綜合性網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擺放（）價(jià)目冊(cè)

A.1本完整版（普通營業(yè)廳）
B.2本零售客戶版
C.1本完整版.2本零售客戶版和1本*公司客戶版

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于監(jiān)管機(jī)構(gòu).政府部門要求公示的為（）

A.七不準(zhǔn)海報(bào)
B.服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
C.業(yè)務(wù)收費(fèi)海報(bào)
D.以上答案均正確

4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳內(nèi)飲水機(jī)應(yīng)提供（）服務(wù)

A.僅有冷水
B.僅有熱水
C.冷熱水

5.單項(xiàng)選擇題飲水機(jī)配備的一次性水杯應(yīng)不少于（）

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)