多項(xiàng)選擇題

理財(cái)客戶的投訴案件處理必須遵循以下基本原則：（）

A.屬地管理原則
B.業(yè)務(wù)屬性原則
C.預(yù)處理原則
D.及時(shí)逐級申報(bào)原則
E.信息準(zhǔn)確性原則
F.各機(jī)構(gòu)協(xié)作處理原則

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客戶與平安銀行簽署的理財(cái)產(chǎn)品銷售文本由（）構(gòu)成

A.《平安銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書》
B.《平安銀行理財(cái)產(chǎn)品說明書》
C.《平安銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議》
D.《客戶權(quán)益須知》

多項(xiàng)選擇題

各分支行辦理協(xié)助原路返還業(yè)務(wù)時(shí)，對處理環(huán)節(jié)要求審核的說法正確的是（）

A.受理機(jī)構(gòu)經(jīng)辦應(yīng)對辦案人員的人民警察證
B.《電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪凍結(jié)資金協(xié)助返還決定書》原件
C.《電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪凍結(jié)資金協(xié)助返還通知書》原件
D.對于提供的材料不完備的，可以先按公安機(jī)關(guān)要求辦理，再補(bǔ)正

理財(cái)客戶的投訴案件處理必須遵循以下基本原則：（）

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客戶與平安銀行簽署的理財(cái)產(chǎn)品銷售文本由（）構(gòu)成

各分支行辦理協(xié)助原路返還業(yè)務(wù)時(shí)，對處理環(huán)節(jié)要求審核的說法正確的是（）

各分支行辦理協(xié)助原路返還業(yè)務(wù)時(shí)，對處理環(huán)節(jié)要求審核的說法正確的是（）