多項選擇題

個人銀行結算賬戶是持有效身份證件的存款人，按《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，因（）等而開立的辦理支付結算業(yè)務的人民幣活期存款賬戶。

A.投資
B.消費
C.透支
D.結算

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多項選擇題

根據(jù)“特殊個人客戶柜臺延伸服務指引”的文件要求，此業(yè)務的適用客戶群體為（）

A.老弱病殘
B.因無時間、網點遠等個人原因無法親臨網點辦理
C.行動不便
D.意外事件造成本人無法親臨網點
E.無自理能力

多項選擇題

存款人申請辦理變更個人存款賬戶信息、（）等，必須由本人憑有效身份證明文件，到營業(yè)網點辦理。

A.重置密碼
B.重寫磁條
C.掛失
D.解除掛失