單項(xiàng)選擇題

某顧客在購(gòu)買物品時(shí)吹毛求疵,態(tài)度蠻橫。此時(shí)收銀員應(yīng)采用的方法是()

A.以眼還眼、以牙還牙
B.忍辱負(fù)重,以禮相待
C.讓保安人員將該顧客請(qǐng)出門外
D.維護(hù)尊嚴(yán),絕不委曲求全

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