單項選擇題

列車乘務(wù)員為旅客辦理臥鋪收取旅客200元好處費,構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量()。

A.重大問題
B.嚴(yán)重問題
C.一般問題
D.不良反映

微信掃碼免費搜題