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對重點旅客做到“三知三有”()、知到站、知困難,有登記、有服務(wù)、();為有需求的特殊重點旅客聯(lián)系到站提供擔架、輪椅等輔助器具,及時辦理站車交接。
A.知位置;有交接
B.知位置;有記錄
C.知座席;有交接
D.知座席;有記錄
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單項選擇題
發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品妥善保管,設(shè)法歸還失主,無法歸還時編制客運記錄交站處理。無法判明旅客下車站時交列車()處理。
A.最近前方停車站
B.前方停車站
C.折返站
D.終到站
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單項選擇題
除一站直達列車外,臥車及時為上車旅客更換臥鋪牌,到站前()為旅客更換車票,及時提醒旅客做好下車準備,不干擾其他旅客。
A.15分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
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