單項選擇題

《服務質量規(guī)范》中要求：面部、雙手保持清潔，身體外露部位無文身。指甲修剪整齊，長度不超過指尖（）毫米，不染彩色指甲。女性淡妝上崗，保持妝容美觀，不濃妝艷抹。

A.1
B.2
C.3
D.4

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單項選擇題

下列哪些遺失物品可以辦理轉送：（）。

A.寵物狗1只（1.5千克）
B.水果5千克
C.衣物
D.油漆2千克

單項選擇題

列車發(fā)現(xiàn)一成人旅客持兒童票乘車，列車應（），核收手續(xù)費。

A.編記錄交旅客到站處理
B.補收全半票價差額，加收已乘區(qū)間票價差額50％
C.讓旅客重新買票并加收已乘區(qū)間票價50％
D.補收全半票價差

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