單項選擇題員工關系管理的要素中（）對于相對規(guī)模較大的快遞企業(yè)非常重要。

A.勞動關系管理
B.心理咨詢服務
C.員工的信息管理
D.裁員及臨時解聘


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1.單項選擇題快遞企業(yè)的同質化發(fā)展帶來的后果就是（）的競爭。

A.產(chǎn)品
B.價格
C.廣告
D.信息技術

3.單項選擇題DHL公司整個信息技術的核心是（）

A.快遞信息基礎技術
B.快遞信息系統(tǒng)技術
C.快遞信息應用技術
D.快遞信息安全技術

4.單項選擇題掃描設備在快遞業(yè)的發(fā)展可分為三個階段。其中第三個階段是（）

A.卡座式掃描槍
B.PDA
C.無線掃描設備
D.有線掃描設備

5.單項選擇題一體化物流服務目標是為客戶提供（）

A.個性化的物流解決方案
B.單一化的物流解決方案
C.配送解決方案
D.倉儲解決方案