A.知識(shí)
B.技能
C.設(shè)備
D.人
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A.組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查
B.謠言、怠工的預(yù)防、檢測(cè)及處理
C.完善員工建議制度
D.解決員工關(guān)心的問(wèn)題
A.做好培養(yǎng)、引進(jìn)信息化管理復(fù)合型人才工作
B.加強(qiáng)全員培訓(xùn),提高全員信息化意識(shí)和運(yùn)用信息化技術(shù)的能力
C.鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)
D.對(duì)員工進(jìn)行減員增效
A.客服中心與各地調(diào)度之間
B.調(diào)度人員與攬投員之間
C.客服人員與攬投員之間
D.調(diào)度人員和系統(tǒng)管理員之間
A.培訓(xùn)系統(tǒng)
B.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
C.績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
D.運(yùn)輸管理系統(tǒng)
A.郵件收寄信息查詢
B.郵件全程跟蹤查詢
C.總包內(nèi)件查詢
D.總包經(jīng)轉(zhuǎn)查詢
最新試題
速遞物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)體系中的基本指標(biāo)是由哪些構(gòu)成的?
什么是RFID技術(shù)?郵政速遞應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)快遞包裹業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)操作方面有哪些幫助?
試根據(jù)上述案例總結(jié)出思鄉(xiāng)月的大客戶購(gòu)買月餅的用途?
結(jié)合快遞行業(yè)實(shí)際,談?wù)勔?guī)模小的快遞企業(yè)如何才能做好信息系統(tǒng)呢?
速遞物流業(yè)務(wù)的整合要體現(xiàn)最大的價(jià)值,有哪些亟待解決的問(wèn)題呢?結(jié)合實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)其中某一方面的問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
“員工——服務(wù)——利潤(rùn)”這種企業(yè)文化的內(nèi)涵的什么?
結(jié)合自身實(shí)際,談一談你在崗位上都接受過(guò)哪些種類的培訓(xùn)?這些培訓(xùn)對(duì)你有何幫助?
論述通常一般快遞企業(yè)的快遞信息系統(tǒng)應(yīng)包含的主要功能。針對(duì)其中的某一項(xiàng)功能的使用談?wù)勀愕目捶ā?/p>
速遞物流企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)主要做好哪些方面?
大客戶服務(wù)部為了提升速遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額采取了哪些措施?