名詞解釋商旅票務(wù)業(yè)務(wù) 

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2.問(wèn)答題《牛郎織女》郵票首發(fā)暨精品郵品展銷活動(dòng)項(xiàng)目案例  中國(guó)郵政集團(tuán)公司于2010年8月16日發(fā)行《牛郎織女》特種郵票，某省著名的旅游景區(qū)天河山，被譽(yù)為中國(guó)的“愛(ài)情山”，地處勞省某市境內(nèi)，因此確定為該套郵票首發(fā)地。  為豐富郵票首發(fā)活動(dòng)內(nèi)容，首發(fā)期間同時(shí)開(kāi)展精品郵品展銷活動(dòng)。某市郵政局成立了，由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，各部門上下聯(lián)動(dòng)，郵資票品具體實(shí)施的項(xiàng)目小組，建立多種類營(yíng)銷模式，設(shè)置不同檔次和形式的展區(qū)。  營(yíng)銷模式確定后，該市郵資票品局，充分發(fā)揮票品局的營(yíng)銷作用，制定周密的活動(dòng)方案，建立一條以票品局領(lǐng)導(dǎo)為主，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)的營(yíng)銷模網(wǎng)絡(luò)。第一是技能營(yíng)銷，根據(jù)營(yíng)銷員的營(yíng)銷特長(zhǎng)，對(duì)郵品展區(qū)進(jìn)行分工負(fù)責(zé)制，按郵品的種類進(jìn)行劃分，確定目標(biāo)客戶，避免多頭營(yíng)銷和重復(fù)營(yíng)銷。第二是情感營(yíng)銷，憑借郵資票品局的信譽(yù)，發(fā)揮與客戶的關(guān)系優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行情感營(yíng)銷，拓展集郵禮品市場(chǎng)。第三是充分發(fā)揮集郵品特殊性優(yōu)勢(shì)，推廣定向制作類產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)企業(yè)量身定做企業(yè)宣傳冊(cè)，企業(yè)形象，年冊(cè)各種宣傳紀(jì)念郵折和紀(jì)念封等，在企事業(yè)單位中產(chǎn)生影響力、宣傳力以實(shí)現(xiàn)雙贏?；顒?dòng)第一天，銷售郵品收入幾萬(wàn)元，首發(fā)郵品庫(kù)存所剩無(wú)幾，高端郵局的銷售數(shù)量與日俱增，請(qǐng)對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。