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問(wèn)答題簡(jiǎn)述 4R 營(yíng)銷理論。

（1）關(guān)聯(lián)
（2）反應(yīng)
（3）關(guān)系
（4）回報(bào)

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述 4C 營(yíng)銷理論。

（1）顧客需求
（2）顧客所愿意支付的成本
（3）顧客的便利性
（4）顧客的溝通

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述 4P 營(yíng)銷理論。

（1）產(chǎn)品
（2）價(jià)格
（3）地點(diǎn)
（4）促銷

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程經(jīng)歷的六個(gè)階段。

（1）生產(chǎn)觀念
（2）產(chǎn)品觀念
（3）推銷觀念
（4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
（5）社會(huì)營(yíng)銷觀念
（6）大市場(chǎng)整體營(yíng)銷觀念

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制的主要內(nèi)容。

（1）年度計(jì)劃控制
（2）盈利能力控制
（3）效率控制
（4）戰(zhàn)略控制

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程。

（1）分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
（2）選擇目標(biāo)市場(chǎng)
（3）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
（4）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃