問答題

【案例分析題】一個美國鞋業(yè)公司派它的財務(wù)主管A到一個非洲國家去了解公司的鞋能否在那里找到銷路。一星期后,這位主管打電話回來說:“這里的人不穿鞋,因而這里沒有鞋的市場”。接著該鞋業(yè)公司總經(jīng)理決定派最好的推銷員B到這個國家,對此進行仔細(xì)的調(diào)查。一星期后,推銷員打電報回來說:“這里的人不穿鞋,但是這里有一個巨大的市場”。鞋業(yè)公司總經(jīng)理為弄清情況,再派他的市場營銷副總經(jīng)理C去解決這個問題。兩星期后,市場營銷副總經(jīng)理打電報回來說:“這里的人不穿鞋,然而他們有腳疾,穿鞋對腳會有好處。無論如何,我們必須在教育他們懂得穿鞋如何有益方面花一筆錢,我們在開始之前必須得到部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒有什么錢,但是他們生產(chǎn)著有我未曾嘗過的最甜的菠蘿。我估計鞋的潛在銷售量在3年以上,因而我們的一切費用包括推銷菠蘿給一家歐洲連鎖超級市場聯(lián)合經(jīng)營的費用,都將得到補償??偟乃闫饋?,我們還可以賺得墊付款的20%的利潤。因此我認(rèn)為,我們應(yīng)該毫不遲疑地去干”。為什么三個調(diào)查員得到的結(jié)果不一致?

答案: 首先他們的職位不一樣,所接觸的事自然也不一樣,他們的價值觀也不同。就如同你要一個只是坐在辦公室里的普通員工去分析公司未來...
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問答題

【案例分析題】美國愛爾琴鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀(jì)50年代,一直被公認(rèn)為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并通過由著名珠寶商店、大百貨公司等構(gòu)成的市場營銷網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手表已經(jīng)不感興趣,而趨于購買那些經(jīng)濟、方便、新穎的手表;而且,許多制造商迎合消費者需要,已經(jīng)開始生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了愛爾琴鐘表公司的大部分市場份額。愛爾琴鐘表公司竟沒有注意到市場形勢的變化,依然迷戀于生產(chǎn)精美的傳統(tǒng)樣式手表,仍舊借助傳統(tǒng)渠道銷售,認(rèn)為自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,顧客必然會找上門。結(jié)果,致使企業(yè)經(jīng)營遭受重大挫折。該經(jīng)營觀念與市場營銷觀念有什么區(qū)別?

答案: 產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費者或用戶總是歡迎那些質(zhì)量好、性能好、有特色、價格合理的產(chǎn)品,只要注意提高產(chǎn)品質(zhì)量,做到物美價廉,就一定...
問答題

【案例分析題】美國愛爾琴鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀(jì)50年代,一直被公認(rèn)為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并通過由著名珠寶商店、大百貨公司等構(gòu)成的市場營銷網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手表已經(jīng)不感興趣,而趨于購買那些經(jīng)濟、方便、新穎的手表;而且,許多制造商迎合消費者需要,已經(jīng)開始生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了愛爾琴鐘表公司的大部分市場份額。愛爾琴鐘表公司竟沒有注意到市場形勢的變化,依然迷戀于生產(chǎn)精美的傳統(tǒng)樣式手表,仍舊借助傳統(tǒng)渠道銷售,認(rèn)為自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,顧客必然會找上門。結(jié)果,致使企業(yè)經(jīng)營遭受重大挫折。愛爾琴鐘表公司持有什么樣的經(jīng)營觀念?

答案:

愛爾琴鐘表公司認(rèn)為自己產(chǎn)品的質(zhì)量好,顧客必然會上門,這是一種典型的產(chǎn)品觀念。

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