一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

行為示范是指通過讓受訓(xùn)人員觀摩行為標準實例或影像資料，而后進行（）的一種培訓(xùn)方法。

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。

績效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機制有（）

績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

“藍海戰(zhàn)略”在績效管理中給我們的啟示之一是增加賣方價值，即為員工的優(yōu)勢專長提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。