績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效評估結(jié)果中可量化目標(biāo)的部分更多地與獎金掛鉤，實現(xiàn)公司對員工的承諾。

績效評估方法發(fā)展的新趨勢有（）

績效評估可能產(chǎn)生的謬誤類型有（）

現(xiàn)代績效評估的出發(fā)點是事與人，績效反饋面談不能只是就事論事。

建立有序的信息體系最重要的措施之一就是建立以（）為核心的整合性人力資源信息系統(tǒng)。

行為示范是指通過讓受訓(xùn)人員觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)實例或影像資料，而后進行（）的一種培訓(xùn)方法。

“藍海戰(zhàn)略”在績效管理中給我們的啟示之一是增加賣方價值，即為員工的優(yōu)勢專長提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。