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【簡答題】簡述服務營銷組合策略。
答案:
(1)服務產品策略
(2)定價策略
(3)促銷策略
(4)有形展示策略
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【簡答題】簡述服務營銷組合因素。
答案:
(1)產品
(2)價格
(3)分銷渠道
(4)促銷
(5)人員
(6)有形展示
(7)過程
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判斷題
知識營銷是指向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發(fā)對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。
答案:
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