測量系統(tǒng)分析包括：（）。

朱蘭三部曲就是零缺陷理論。

直方圖出現(xiàn)“折齒形”形狀的原因是什么？（）

潛在失效模式及后果分析中探測度最大的數(shù)是多少？（）

不合格的產(chǎn)品不可使用。

“新七種工具“可以替代“老七種工具”。

審核組與質(zhì)量體系部就內(nèi)部審核進行了交流，檢查了形成文件的信息，你認為質(zhì)量體系部不必出具的形成文件的信息是哪一項？（）

以下各項哪一項可以成為汽車制造企業(yè)的顧客？（）

因果圖中必須描述導致質(zhì)量問題發(fā)生的因素都有哪些？（）

間接質(zhì)量成本是指在直接質(zhì)量成本的基礎上進一步引申和擴展，它涉及到制造和銷售過程 以外的企業(yè)活動，以及企業(yè)完畢的有關活動。這方面的質(zhì)量成本包括（）