判斷題

依據(jù)上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕86號）中規(guī)定與旅客肢體沖突致使旅客造成輕微傷的構(gòu)成服務質(zhì)量嚴重問題。

答案： 錯誤
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