質(zhì)量管理“老七種”工具注重（）。

ISO19011是ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)之一。

潛在失效模式及后果分析中探測(cè)度最大的數(shù)是多少？（）

進(jìn)攻型要素具體包括（）

目前的質(zhì)量管理的發(fā)展階段是（）。

審核組與質(zhì)量體系部就內(nèi)部審核進(jìn)行了交流，檢查了形成文件的信息，你認(rèn)為質(zhì)量體系部不必出具的形成文件的信息是哪一項(xiàng)？（）

以下各項(xiàng)哪一項(xiàng)可以成為汽車制造企業(yè)的顧客？（）

朱蘭三部曲就是零缺陷理論。

利用分層法采集質(zhì)量數(shù)據(jù)，可以采取以下哪些方法？（）

ISO9001要求組織必須規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，可以不規(guī)定質(zhì)量方針。