單項選擇題（）是指防止不合格和故障的產(chǎn)生而支付的費(fèi)用。

A.預(yù)防成本
B.內(nèi)部故障成本
C.外部損失成本
D.鑒定成本


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1.單項選擇題（）是指為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用。

A.運(yùn)行質(zhì)量成本
B.內(nèi)部故障成本
C.外部損失成本
D.外部質(zhì)量保證成本

3.多項選擇題質(zhì)量改進(jìn)“遞增型”策略的特點(diǎn)包括（）

A.改進(jìn)步伐小
B.改進(jìn)地時間間隔較長
C.改進(jìn)頻繁
D.改進(jìn)的目標(biāo)值較高
E.改進(jìn)工作不間斷地進(jìn)行

4.多項選擇題偶發(fā)性質(zhì)量缺陷的特點(diǎn)包括（）

A.原因明顯
B.不易覺察和鑒別
C.對產(chǎn)品質(zhì)量的影響很大
D.對產(chǎn)品質(zhì)量的影響不大
E.是“急性病”

5.多項選擇題生產(chǎn)者風(fēng)險是指（）

A.質(zhì)量好的批被拒收，即生產(chǎn)者所承擔(dān)的風(fēng)險
B.質(zhì)量好的批被接收，即消費(fèi)者所承擔(dān)的風(fēng)險
C.質(zhì)量好的批被拒收的概率
D.質(zhì)量壞的批被接收的概率
E.以上都是