A.服務(wù) B.宣傳解釋 C.安撫 D.引導(dǎo)
A.拒絕裝運(yùn) B.補(bǔ)收運(yùn)費(fèi) C.通知托運(yùn)人處理 D.交前方站處理
A.列車行李員 B.列車員 C.列車長(zhǎng) D.乘警