多項(xiàng)選擇題

站、車可以拒絕裝運(yùn)的行包是（）。

A.無(wú)貨簽
B.無(wú)輔助標(biāo)記
C.不按規(guī)定填寫
D.不打印票號(hào)

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多項(xiàng)選擇題

鐵路客運(yùn)人員在工作中，按禮儀規(guī)范規(guī)定應(yīng)（）。

A.穿著規(guī)定的統(tǒng)一服裝
B.儀容整潔
C.精神飽滿
D.佩戴規(guī)定的標(biāo)志

多項(xiàng)選擇題

鐵路客運(yùn)職工的職業(yè)道德是：勤懇敬業(yè)、顧全大局、遵章守紀(jì)以及（）。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.廉潔奉公
C.禮貌待客
D.愛(ài)護(hù)行包