多項選擇題

加油站員工服務過程中與客戶溝通的常用技巧有（）。

A.提問技巧
B.聆聽技巧
C.動作迅速技巧
D.表達技巧

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多項選擇題
發(fā)電機組日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容包括（）。
A.用水清洗空氣濾清器
B.皮帶無老化開裂、松緊適度
C.接地線連接緊固
D.連接部位及地腳螺栓齊全緊固
多項選擇題
從加油機的功能上來說，自助加油機與傳統(tǒng)加油機相比（）。
A.自助加油機必須加裝加油油氣回收裝置
B.自助加油機鍵盤和加油槍槍托應具有釋放靜電功能
C.自助加油機應具備音頻提示功能
D.自助加油機應選擇具有掃描功能的加油機