多項(xiàng)選擇題

《惡劣天氣（自然災(zāi)害）下動(dòng)車(chē)組列車(chē)的應(yīng)急處置》規(guī)定，組織旅客撤離列車(chē)時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)要提前通過(guò)廣播告知旅客撤離方案，合理安排工作人員，做好（）等工作，確保旅客安全。

A.引導(dǎo)
B.防護(hù)
C.宣傳
D.換乘

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多項(xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組車(chē)窗玻璃破損導(dǎo)致車(chē)廂密封失效時(shí)，列車(chē)工作人員要迅速報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)，列車(chē)長(zhǎng)或隨車(chē)機(jī)械師應(yīng)通知（），司機(jī)向列車(chē)調(diào)度員匯報(bào)石擊列車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)等情況。乘警按規(guī)定調(diào)查取證，列車(chē)長(zhǎng)給予協(xié)助。

A.司機(jī)
B.乘警
C.列車(chē)長(zhǎng)
D.餐服人員

多項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范（空調(diào)列車(chē)）》規(guī)定廣播及集中控制的視頻播放時(shí)間為（）

A.7：00-12：00
B.7：00-12：30
C.15：00-21：00
D.15：00-21：30