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《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定,出、入動車所前,由車輛、客運人員對()狀態(tài)進行檢查,辦理一次性交接。
A.上部服務設施
B.服務備品
C.應急備品
D.消防器材
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單項選擇題
《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定,特殊重點旅客是指依靠()才能行動等需特殊照顧的重點旅客。
A.輪椅
B.擔架
C.拐杖
D.輔助器具
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單項選擇題
《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定,夜間運行時,座車可根據(jù)情況適當延長或提前銷售時間,但不得超過()。
A.30分鐘
B.1小時
C.2小時
D.4小時
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