單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，女性眉毛修剪整齊，眉筆和眼線為（）。

A.深棕色
B.黑色
C.黑色或深棕色
D.深色系

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單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時，積極采取救助措施，按規(guī)定辦理站車交接，客運乘務(wù)員不下車參與處理。必要時可請求在（）臨時停車處理。

A.前方停車站
B.前方三等以上車站
C.有醫(yī)療條件的車站
D.前方所在地有醫(yī)療條件的車站

單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，途中洗臉間、廁所面鏡潔凈，洗臉（手）池、便器無（）、無異味。

A.污物
B.水跡
C.積垢
D.雜物