單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，對(duì)旅客提出的問(wèn)題不能解決時(shí)，（），并做好耐心解釋。

A.指引旅客找到列車(chē)長(zhǎng)
B.指引旅客撥打12306
C.指引到相應(yīng)崗位
D.編制客運(yùn)記錄交站

微信掃碼免費(fèi)搜題