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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車長(zhǎng)從事列車乘務(wù)工作滿2年。列車值班員從事列車乘務(wù)工作滿()年。
A.1
B.3
C.4
D.5
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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,人員素質(zhì)要求身體健康,五官端正,持有()。
A.上崗證
B.有效身份證明
C.有效健康證明
D.紅十字證
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《動(dòng)車組服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,遇列車故障途中需更換車底,換乘地點(diǎn)在區(qū)間時(shí),集裝件()。
A.隨原列回程
B.交車站臨時(shí)看管
C.換至救援車底
D.通知貨主來(lái)取
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