A.小王帶了60條香煙 B.小劉為旅客補(bǔ)票收取200元好處費(fèi) C.小華誤將5名旅客帶過(guò)站 D.小紅撿到旅客價(jià)值2000元手機(jī)未上交
A.服務(wù)質(zhì)量不良反映 B.服務(wù)質(zhì)量一般問(wèn)題 C.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題 D.服務(wù)質(zhì)量重大問(wèn)題
A.小張因?yàn)槁每蛠y扔垃圾辱罵了旅客 B.小王因?yàn)槁每瓦`規(guī)吸煙不停勸阻打傷了旅客 C.小林強(qiáng)迫旅客幫忙打掃衛(wèi)生 D.曉麗與同事在車廂內(nèi)公然評(píng)論旅客長(zhǎng)相,嘲笑旅客