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上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:被路局通報的各責(zé)任單位要組織對問題分析和整改,并在3日內(nèi)向路局客運處上報整改報告。
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上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:違規(guī)販運香煙150條的屬于服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題。
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上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:其他違規(guī)收取或變相收取不合理費用的行為屬于違規(guī)經(jīng)營問題。
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