判斷題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，動車組列車運行途中，發(fā)現(xiàn)上部服務設(shè)施故障時，客運乘務人員立即向列車長報告，并通知隨車機械師共同確認、處理。

答案：正確

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根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，運輸收入進款除退票外，一律不準動支。

答案：錯誤

根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路客貨運輸票據(jù)，經(jīng)上級收入管理部門批準，可以相互調(diào)撥和借用。

答案：正確