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根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》,有計算機(jī)售票設(shè)備的車站,除系統(tǒng)設(shè)備故障等特殊情況外,不得發(fā)售手工車票。
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根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》,站、車發(fā)生糾紛,在責(zé)任、原因不明時,應(yīng)分析原因確定責(zé)任后再開車。
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根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》,對學(xué)生證丟失后補(bǔ)發(fā)的學(xué)生證,補(bǔ)發(fā)證當(dāng)年不予發(fā)售學(xué)生票。
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