填空題

旅館前臺(tái)登記人員對(duì)旅客信息采集不全面的，每次扣（）分；未在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送旅客住宿信息的，每條扣（）分。

答案： 1；1

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旅館前臺(tái)登記人員未經(jīng)培訓(xùn)合格直接上崗的，每人次扣（）分。

答案： 1

旅館前臺(tái)登記人員未按規(guī)定核對(duì)旅客有效身份證件的，每次扣（）分；未按規(guī)定詢問旅客人數(shù)的，每次扣（）分。

答案： 2；1