問答題

【簡答題】發(fā)生煤氣液化氣泄漏，著火如何采取應急措施？

答案：一、迅速切斷電源、用濕毛巾立即關(guān)閉煤氣管道的閥門或液化石油鋼瓶的角閥
二、迅速關(guān)閉一切火源、若氣體大量泄漏時...

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【簡答題】客人喝醉酒如何處理？

答案：應給與客人必要的幫助。如撐扶、送水等如是住店客人，在給客人提供必要幫助后，還要隨時查看、觀察，對醉酒嚴重的，應及時報告...

【簡答題】店外人進入酒店對住店客人進行人身攻擊或吵鬧時如何處理？

答案：首先應保護住店客人的人身安全，對進入酒店的外人進行勸離，再根據(jù)具體事項向店領(lǐng)導或?qū)俚嘏沙鏊?10報警。