多項選擇題

新產品/服務設計的對象應包括（）方面？

A.為顧客提供預期收益
B.產品與服務的總和
C.產品/服務組件的相互作用方式和順序
D.服務環(huán)境

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多項選擇題

產品都具有其生命周期，一種產品從誕生到消亡一般要經歷哪幾個階段（）

A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期

多項選擇題

新產品可以分為以下幾種類型（）

A.創(chuàng)新產品
B.換代產品
C.派生產品
D.企業(yè)新產品